Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung

Buchungen für öffentliche Seminare nehmen wir schriftlich, per Fax sowie von Bestandskunden auch telefonisch und per Email entgegen. Sie erhalten umgehend eine schriftliche Buchungsbestätigung. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Inhouse-Seminare und Trainingsprojekte werden durch einen individuellen Vertrag vereinbart.

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Seminarabsagen durch Kunden

Eine Stornierung der Buchung bei öffentlichen Seminaren und Inhouse-Seminaren ist kostenfrei, wenn uns die Stornierung bis spätestens 8 Kalendertage vor Seminarbeginn vorliegt. Bei Stornierung bis spätestens 4 Kalendertage vor Seminarbeginn berechnen wir 50% des Honorars. Bei kurzfristiger Stornierung, vorzeitigem Abbruch oder Nichterscheinen berechnen wir das Honorar in voller Höhe.
Für Trainingsprojekte gelten gesonderte Bedingungen des jeweiligen Vertrages.

Seminarabsagen durch uns

Wir behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls die Veranstaltung wegen Krankheit der Trainerin bzw. des Trainers oder aus technischen oder organisatorischen Gründen (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl) ausfallen muss. Selbstverständlich versuchen wir, einen Ersatztrainer bzw. - in Absprache mit Ihnen - einen anderen Termin und/oder Ort zu vereinbaren.
Sollte trotzdem einmal eine Absage durch uns notwendig sein, werden Ihnen bereits gezahlte Honorare erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Honorare

Honorare für öffentliche Seminare müssen 8 Werktage vor Beginn des Seminars bei uns eingegangen sein. Es gelten die Honorare der jeweils gültigen Preisliste zzgl. MwSt.
Honorare für Inhouse-Seminare werden nach Beendigung des Seminars in Rechnung gestellt und sind 14 Kalendertage nach Rechnungszugang zu zahlen. Es gelten die Honorare der jeweils gültigen Preisliste zzgl. MwSt.
Honorare für Trainingsprojekte sowie Modalitäten der Zahlung werden in den jeweiligen Verträgen vereinbart.

Seminardurchführung

Alle Seminare werden von erfahrenen Trainerinnen und Trainern durchgeführt. Für einen optimalen Lernerfolg und Aktualität behalten wir uns vor, die Seminarinhalte kontinuierlich zu überarbeiten. Kleinere Abweichungen sind in das pädagogische Ermessen der Trainer/innen gestellt.

Unterlagen

Die in unseren Seminaren verwendeten Unterlagen dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung weder reproduziert, vervielfältigt noch verarbeitet und verbreitet werden.

Rechte Dritter

Von uns zugekaufte Seminarunterlagen oder Bücher unterliegen den Rechten der jeweiligen Autoren oder Verlage.
Die auf unseren Rechnern installierte Software ist in der Regel durch Urheberrechte geschützt und darf nicht kopiert werden.
Alle in unseren Seminaren vorgestellten Verfahren dienen der Veranschaulichung und sind nicht unbedingt frei von Rechten Dritter.

Datenträger

Wir bemühen uns, unsere DV-Installation virenfrei zu halten. Trotzdem übernehmen wir keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch Verwendung von durch uns ausgegebene Datenträger eventuell auf Ihren Rechnern entstehen. Gleiches gilt für mitgebrachte Datenträger, die Sie auf unseren Systemen einsetzen.

Datenschutz

Ihre Daten werden bei uns für interne Zwecke elektronisch gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Gültigkeit

Die AGB gelten ab 01.10.2011 bis sie durch überarbeitete AGB ersetzt werden.